Datos que recopilamos
Según cómo uses Fexpo, podemos tratar:
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y foto de perfil cuando inicias sesión con tu cuenta de Google, o correo y contraseña en el caso de empresas y organizadores.
- Datos de participación en eventos: check-ins en stands (QR o NFC), misiones completadas, recompensas y puntos obtenidos.
- Datos de empresas expositoras: razón social, datos de contacto y la información que registres de tus stands, actividades e inventario.
- Mensajes y comentarios: lo que nos envías mediante el formulario de contacto o el de feedback.
- Datos técnicos: tipo de dispositivo, navegador y registros básicos de uso necesarios para el funcionamiento y la seguridad del servicio.
Inicio de sesión con Google
Si eliges iniciar sesión con Google, solo accedemos a tu nombre, correo electrónico y foto de perfil para crear y mantener tu cuenta. No accedemos a tu correo, contactos, archivos ni a otros servicios de Google. El uso de la información recibida de las APIs de Google se ajusta a la Política de datos de usuario de los servicios API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.
Para qué usamos tus datos
- Crear y gestionar tu cuenta y autenticarte.
- Operar las dinámicas del evento: check-ins, misiones y recompensas.
- Permitir a expositores y organizadores gestionar sus stands y ver métricas de participación.
- Responder consultas y mejorar la plataforma a partir del feedback.
- Mantener la seguridad del servicio y prevenir fraude o abuso.
Con quién compartimos los datos
No vendemos tus datos personales. Los compartimos únicamente con:
- Organizadores y expositores del evento en el que participas, en la medida necesaria para operar las dinámicas (por ejemplo, que un stand registre tu visita).
- Proveedores de infraestructura que alojan y operan el servicio (hosting, base de datos y autenticación), bajo obligaciones de confidencialidad.
- Autoridades, cuando una obligación legal así lo exija.
Conservación y seguridad
Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para los fines descritos, y los eliminamos o anonimizamos cuando dejan de serlo. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado en tránsito y control de acceso por roles), aunque ningún sistema es completamente infalible.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos, así como oponerte a su tratamiento, escribiéndonos a soporte@fexpo.lat. También puedes revocar el acceso de Fexpo a tu cuenta de Google desde la configuración de seguridad de tu cuenta de Google.
Menores de edad
Fexpo no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente sus datos. Si crees que un menor nos ha entregado información, contáctanos para eliminarla.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización; si los cambios son relevantes, lo comunicaremos por los canales de la plataforma.
Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad escríbenos a soporte@fexpo.lat.